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Esferas de vidro sobre o piso evidenciando o caimento incorreto de uma área molhada
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Vistoria de garantia · Vícios construtivos · Fortaleza, Eusébio e região

A construtora parou de responder? O laudo responde.

Já recebeu o imóvel e os problemas apareceram — infiltração, caimento, trincas, esquadrias, instalações. Documentamos tecnicamente cada vício, com fundamentação normativa e ART, para você exigir a correção formalmente dentro do prazo de garantia.

Os prazos de garantia correm a partir da entrega. Cada mês sem documentar é um mês a menos · Resposta em até 2 horas úteis · Orçamento não custa nada

  • 8 anos de experiência
  • CREA-CE 351814
  • Laudo com ART
  • Pós-graduação em Patologias das Construções
  • Fotos certificadas · Data, hora e GPS

Quem responde pelo defeito

Dentro da garantia, corrigir é obrigação da construtora. Provar é o seu trabalho.

Reclamação por mensagem é ignorada. Laudo técnico é exigência formal — e é o documento que sustenta a notificação e, se necessário, o processo.

Prazo de garantia

Cinco anos pela solidez e segurança

A construtora responde pela solidez e segurança da obra por cinco anos (Código Civil, art. 618) e por outros vícios em prazos definidos em lei e no manual do proprietário. Dentro deles, a correção é obrigação dela.

O que muda com o laudo

De reclamação a exigência

Com fundamentação normativa, fotos certificadas e ART, o problema deixa de ser "a sua opinião" e passa a ser uma não conformidade documentada — que a construtora precisa responder formalmente.

Vistoria de garantia

Mesmo sem problema aparente

Uma vistoria completa dentro do prazo de garantia encontra o que passou na entrega. No último caso, mais de trinta itens — alguns críticos — que o proprietário não tinha como identificar sozinho.

Os prazos correm a partir da entrega das chaves. Quanto mais cedo o vício é documentado, mais forte a sua posição — e menor a chance de a construtora alegar mau uso ou desgaste.

O que documentamos

Os vícios que mais aparecem depois das chaves.

Cada item entra no laudo com medida, foto certificada, descrição técnica e referência à norma ABNT aplicável.

Ralo obstruído por argamassa em área molhada
Caimento, ralos e impermeabilizaçãoÁgua parada, ralo obstruído, contrapiso sem caimento e impermeabilização executada incorretamente — os vícios mais comuns em áreas molhadas.
Mancha de umidade e infiltração em parede externa
Infiltrações, umidade, fissuras e rachadurasManchas, bolor, pintura descascando, umidade ascendente — e as fissuras e rachaduras por onde a água entra ou que denunciam movimentação da estrutura.
Caixa de passagem com entulho e resíduos de obra
Instalações e caixas de passagemEntulho, tubulações obstruídas, fiação sem identificação e caixas inacessíveis.
Instalação elétrica exposta sem acabamento
Acabamentos incompletosPontos sem espelho, caixas sem fechamento, serviços entregues pela metade.
Trena conferindo elemento de fachada
Fachada e elementos estruturaisTrincas, fissuras, desplacamento de revestimento e desvios dimensionais.
Verificação de esquadria
Esquadrias, vedações e prumoPortas e janelas que não fecham, vedação que deixa a chuva entrar, ferragens que soltam — e paredes e batentes fora de prumo, verificados com instrumento.

Como funciona

Do problema ao documento, em quatro etapas.

01

Você descreve a situação

Pelo WhatsApp, do seu jeito, com fotos se tiver. Em até 2 horas úteis o engenheiro retorna com as perguntas certas e o orçamento fechado. Se o caso não tiver fundamento técnico, você ouve isso antes de pagar.

02

Vistoria com instrumentos

Inspeção do imóvel com teste de caimento, medição a laser, nível, verificação de estanqueidade e registro fotográfico certificado com data, hora e GPS. Você acompanha e entende cada ponto.

03

Laudo técnico com ART

Cada vício descrito, medido, fotografado e fundamentado na norma ABNT aplicável. Junto, a orientação de como notificar a construtora formalmente e o que exigir.

04

Se não corrigirem, o caminho continua

O mesmo laudo é a base do laudo pericial e da assistência técnica se o caso for para a Justiça. Nada se perde — o trabalho feito aqui é o primeiro capítulo do processo.

Caso real

Quando a construtora parou de responder.

Semanasnão anos

O laudo entrou, a correção saiu

Construtora de grande porte no Ceará recusava-se a corrigir o caimento dos ralos das áreas molhadas e deixou de responder às mensagens dos proprietários.

Contratado para o laudo técnico, documentei a não conformidade com ensaio de caimento, registro fotográfico certificado e fundamentação normativa. Em poucas semanas a construtora executou a correção e entregou o serviço concluído ao cliente.

Vícios construtivos · Fortaleza

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Locação e obra do vizinho.

Duas situações em que a vistoria documentada evita a briga — ou vence a briga que não pôde ser evitada.

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Laudo de vistoria com fotos certificadas no início e no fim do contrato, para inquilino e locador saberem exatamente o que foi entregue e o que foi devolvido. É o documento que resolve a disputa da caução e da pintura.

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Antes da obra ao lado começar

Registro do estado do seu imóvel antes de uma obra vizinha — trincas, fissuras, revestimentos — para que qualquer dano novo seja atribuído a quem causou. Sem o registro anterior, a discussão vira palavra contra palavra.

Perguntas frequentes

O que perguntam antes de chamar.

Já recebi o imóvel há mais de um ano. Ainda tenho garantia?

Na maioria dos casos, sim. A garantia pela solidez e segurança é de cinco anos, e outros vícios têm prazos próprios, definidos em lei e no manual do proprietário. O primeiro passo é documentar tecnicamente o problema — é isso que define se e como cobrar.

A construtora diz que é mau uso. E agora?

É a resposta padrão. O laudo existe justamente para separar vício construtivo de desgaste ou uso: ensaio, medida, foto certificada e referência normativa. Quando a causa é de execução, o laudo demonstra — e a alegação de mau uso perde força.

Quanto custa o laudo?

Depende do imóvel, da quantidade de vícios e do uso que o documento terá. O orçamento é fechado para o seu caso, com valor único. Descrever a situação e receber o orçamento não custa nada e não gera compromisso — e se o caso não tiver fundamento técnico para o que você pretende, você ouve isso antes de pagar qualquer coisa.

O laudo serve para processo?

Serve. É assinado por engenheiro civil com ART e fundamentado nas normas da ABNT. Se o caso for para a Justiça, ele é a base do laudo pericial e da assistência técnica — trabalho que também fazemos, para o proprietário ou para o escritório de advocacia.

Vocês fazem a notificação à construtora?

Entregamos o laudo e a orientação de como notificar formalmente e o que exigir. A notificação extrajudicial em si é ato do proprietário ou do advogado; quando o caso já tem escritório envolvido, trabalhamos diretamente com ele.

Contato

Descreva a situação. Nós dizemos qual laudo resolve.

O caminho mais rápido é o WhatsApp. Se preferir, deixe seus dados e o engenheiro retorna. Sem compromisso: descrever o caso e receber o orçamento não custa nada, e se não houver fundamento técnico para o que você pretende, você ouve isso antes de pagar qualquer coisa.

  1. 1
    Você descreve a situaçãoPelo WhatsApp ou pelo formulário ao lado, do seu jeito.
  2. 2
    Em até 2 horas úteis, o engenheiro retornaCom as perguntas certas e o orçamento fechado para o seu caso.
  3. 3
    Agendamos a vistoriaVocê acompanha a inspeção e recebe o laudo com ART no prazo combinado.

Ao enviar, o WhatsApp abre com sua mensagem pronta. Seus dados não são armazenados nem compartilhados.